Les missions du poste
Vous aimez le contact client et cherchez un poste où les journées sont variées ? Nous avons une belle opportunité à vous présenter !
Guid'intérim recrute pour son client, une entreprise familiale du secteur agroalimentaire au savoir-faire reconnu, un Assistant ADV H/F à Sélestat.
Dans le cadre de son développement, l'entreprise souhaite renforcer son équipe. Vous travaillerez en lien avec les clients et les commerciaux pour assurer le suivi des commandes et contribuer au développement de l'activité.
Vos missions
Assurer la télévente auprès des clients professionnels.
Traiter les commandes et suivre leur bon déroulement.
Gérer un portefeuille de clients en B to B.
Suivre et développer le référencement des produits.
Assister les commerciaux au quotidien.
Gérer les litiges et apporter des solutions aux clients.
Réaliser les différentes tâches administratives liées à l'activité.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'une licence dans le domaine du commerce et disposez idéalement d'une première expérience dans un service commercial ou ADV.
Vous aimez échanger par téléphone et travailler en équipe. Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez à coeur de suivre vos dossiers avec attention et de satisfaire vos clients.
Une connaissance du secteur agroalimentaire serait un plus !